傢俬訂造須知

我們的傢俬定位是中高檔次，所以選材、用料都是優等品質，做工優良；購買時您需全額支付相關貨款，我們確認收到貨款之後於15-20個工作日送貨；

30日品質免費退換貨保證

當您收到傢俬之日起30日內，因製造過程中所引起的結構性問題，經確認之後，將給您免費退貨或者換貨；所退貨或者換貨之傢俬，將由公司安排與您預約及上門收取，您無需安排送至我們及支付任何費用。

1年品質免費保養保證

當您收到傢俬之日起1年內，因製造過程中所引起的結構性問題，將可免費更換相關部件，或整件傢俬；所更換之部件或整件傢俬將由公司安排與您預約及上門收取，您無需安排送至我們及支付任何費用。

下列三項將不在品質退換貨及品質保養保證範圍：

1、傢俬曾以不正確的方法貯存或組裝、經不適當的使用、濫用、誤用、更改；

2、任何正常的損耗、割痕、刮痕、或因撞擊、意外引致的損壞；

3、傢俬以實物拍攝、因相機、光線、顯示屏參數等因素影響、可能會有色差。

1、公司與順豐速遞合作，給您安全快速的配送服務。全港免費送貨，只是配送過程中，如果您是住宅地址和偏遠地區，收貨時加收附加費：HK$20；送貨時，小推車可以直達lift的,通常都會送上樓，特殊情況，請諮詢；

2、發貨前，我們會先電郵通知您相關貨運信息；送貨當日，順豐速遞會先致電通知收貨人，當日具體送到時間段，請諮詢速遞或者我們；

3、收貨時，請查驗簽收單上貨品數量及點清相關貨品後簽收；如果有因貨運過程所致傢俬破損的，您只需用相機或者手機影下相關損壞部位的相，以郵件方式發給我們，經確認後，將免費給您更換相關破損部件或者整件產品。

附：香港傢俬派送附加費標準

1、可網上註冊會員，之後購買。好處是可以隨時查看您的訂單、優惠政策等資訊；

2、傳真或者電郵訂購，請您提供要購買的傢俬名稱、編號、顏色、購買數量以及您的收貨聯絡方式，通過傳真或者電郵的方式發畀我們，我們收到之後做報價單，然後發畀您確認。

1、線上付款：Paypal；

2、線下付款：銀行過數（相關支付方式詳情）。

為了傢俬運輸安全，大部分傢俬需拆分之後包裝，當您收到貨之後，只需根據安裝圖簡單安裝即可完成。公司暫時不提供上門安裝服務，除非您訂購的傢俬數量比較多，公司可以安排師傅上門有償安裝，具體請諮詢。如果在安裝過程有任何問題，請致電或電網告之我們。